+7 499 704-1716
Мы работаем:
Пн-Вс 12:00 - 24:00
Контакты Фирменного Магазина Trunki, Юридическая Информация, Гарантийный обязательства, Возврат обмен обслуживание
Товары для отдыха

НАС

РЕКОМЕНДУЮТ

 

Быстрая доставка по льготным тарифам!

Москва  - Бесплатная доставка , и пункты выдачи рядом у МЕТРО  

Санкт-Петербург - Бесплатная доставка и 10-ть пунктов получения заказов!

более 100 городов РОССИИ - пункты самовывоза  -оплата при получении -от 350 руб. и бесплатная доставка

подробнее 

 

 

 

 

Дело хорошее: как стать волонтером и оказать благотворительную помощь.

 

Контакты

ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН
TRUNKI.COM.RU г. Москва
Время работы:
12:00-24:00 без выходных (консультации по товарам, и помощь в выборе)
Телефон:
+7 (499) 704-17-16

 

Мы готовы дать любые консультации, и помощь с выбором товаров! Но никогда не продолжим работать с не сдержанными и грубыми "покупателями"

Адреса ПУНКТОВ САМОВЫВОЗА, их графики работы, а так же тарифы на  УСЛУГИ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЫ  Вы можете посмотреть в разделе Доставка и Самовывоз 

Запросить интересующую Вас информацию по Оптовым закупкам и Cотрудничеству можно в разделе Партнерам

Гарантийные обязательства

Мы ответственно подходим к работе с нашими Клиентами и гарантируем оригинальность и качество предлагаемых товаров, обеспеченных гарантией производителя и нашего Фирменного магазина.

условия гарантийного обслуживания.

Возврат, обмен, обслуживание:

+7 (499) 704-17-16

Пн-Пт 14:00 - 18:00

Предварительно заполните заявку (внизу страницы) и Вам отправят на e-mail номер заказа на возврат 

У Вас есть 14 дней для возврата товара. За это время Вы должны принять окончательное решение и успеть вернуть товар обратно. Для клиентов в МСК возврат/обмен товара, и получение денежных средств производится  на пункте самовывоза 

Мы примем товар обратно, если  им не пользовались и у него сохранились ярлыки, упаковка и документы об оплате (чек на покупку, накладная, расписка от курьера и т.д.). Если  возникает спор о причинах возникновения недостатков, факте употребления товара или сохранности его товарного вида, магазин вправе провести экспертизу .

Правила продажи через интернет-магазин, а также возврата и обмена товаров регулируются следующими правовыми документами:

При Вашем отказе от товара надлежащего качества Вам будет возвращена денежная сумма, уплаченная по чеку, за исключением расходов на доставку товара/сбор заказ и прочих сервисных услуг (подтверждаем распечаткой оформления заказа и передачи его в доставку/самовывоз), не позднее чем через десять дней со дня получения Ваших соответствующих требований (Вы можете заполнить форму внизу страницы, обязательно укажите номер своего заказа, и контактные данные ).

Товары приобретенные по спец.акциям, маркетинговым программам, спец.ценам, распродажные позиции и комплекты из раздела спецпредложения.  - подлежат только обмену на аналогичные товары, или товары большой стоимости с доплатой.Товары приобретенные "под заказ"  и "по агентскому договору" - являются товарами индивидуального заказа и возврату не подлежат. 

Для заказов доставленных вне пределах Москвы, действует следующая схема возврата:

Товар должен быть возвращен отправлением через службу EMC или ТК иждивением Покупателя по согласованию.Стоимость субсидированных услуг, услуг по доставке, комплектации заказа, возврату товара на склад -  не возвращается.

Мы готовы ответить на Ваши вопросы или выслушать пожелания, заполните форму обратной связи и мы обязательно с Вами свяжемся:

Выберите форму обратной связи:

Последние просмотренные товары

    Профессиональное управление предприятиями дистанционной торговли

    * маркетинг, логистика, оптовые поставки и розничные продажи, управление брендами, поддержка

    OOO "KOHCУЛ TPEЙД"

    ОГРН 1157746628214

    Адрес: 127081, Москва г, Moлoдцoвa ул, 31-1-77